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企业外呼系统类型
外呼系统主要分为三大类别：机器人外呼系统、群呼系统以及人工外呼系统。每种系统都有其独特的特点和适用场景。1. 人工外呼系统人工外呼系统依赖于电脑或手机APP进行拨号，企业员工直接与客户进行实时对话。这种方式能够针对客户需求进行有效沟通，提高意向客户的转化率。这类系统采用运营商提供的专门电销线路，旨在降低封卡概率，并附带电销CRM系统，从而提升客户管理和企业管理的效率。对于已有平台或自有CRM系统的
2024-12-21 admin
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企业外呼，只有1~2个坐席怎么办？
首先明确回复你，完全可以。只要合规，我们从不拒绝客人！为什么呢？就以讯道云外呼系统为例，它是SaaS模式，开通账户即用，不限账号数量多少。别说你有2~3人，哪怕是1个人，单打独斗，也可以开通。那他的功能会因为使用人数少而打折扣嘛？不会！SaaS版的系统就是标准化的系统，功能是通用的，不会因为开通账户数量少，就功能少。当然如果你真的要开始搭建一个小型灵活性的外呼团队，有如下三点建议1、首先要确定自己
2024-12-21 admin
